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ケアステーションきらら 垂水(訪問介護)

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事業所概要

事 業 所 名 :
ケアステーションきらら 垂水(訪問介護)
所 在 地 :
兵庫県神戸市垂水区西脇2-7-49
電 話 番 号 :
078-785-3915

神戸市営西神・山手線「学園都市駅」 下車 神戸市バス/山陽バス「多聞寺前」  徒歩1分

よくある質問
訪問介護について

介護保険サービスを利用できる対象者について教えて下さい。

①介護や支援が必要になった65歳以上の方 ②16種類の特定疾病の診断がついており、介護が必要になった40歳から64歳までの方です。

介護保険のサービスを受けたいが、どうしたら受けることが出来ますか?

お住まいの地域の区役所の福祉サービスもしくは地域包括センター(中学校区域に1つあります)でご相談いただき、介護認定の手続き等行ってください。(無料) 本人または家族が申請を行うことが必要です。
介護認定が出れば、介護保険サービスを受ける事が出来ます。

事情があって、市区町村の関係窓口に申請に行けない場合はどうすればいいのか教えて下さい。

お住まいの地区を担当している地域包括支援センターが、ご希望により申請の代行を行うことができます。当事業所より地域包括支援センターへの紹介も行っています。

介護保険のサービスで自分が指定するスーパーで買い物をして欲しいのですが出来ますか?

介護保険では、ご自宅から一番近いスーパーでの買い物しか出来ません。もしご希望のスーパーでの買い物
をご希望であれば、全額ご利用者様負担(自費サービス)での対応になります。

介護保険のサービスで換気扇の掃除をして欲しいのですが、出来ますか?不要な物が沢山あり、なかなか捨てられず、片付けが出来ないので、大きな物を捨ててもらって、掃除をお願い出来ますか。

介護保険では、大掃除と思われる掃除や、大きな物の処分等は出来ません。民間の掃除業者にご依頼ください。

介護保険のサービスで、週2日来て欲しいのですが、同じ人にきてもらうことは出来ますか?

ヘルパーのスケジュールが空いていれば可能ですが、基本的には、別の人でお願いしております。

介護保険のサービスで、自宅で入浴したいのですが、出来ますか?

介護保険のサービスで、対応可能です。身体の状況によっては、安全に入浴する為に、福祉用具を購入していただく場合もあります。(基本的に身体に直接触れる福祉用具は、購入となります)

介護保険のサービスで、近所のスーパーに一緒に買い物に付いてきて欲しいのですが、出来ますか?

介護保険のサービスで、対応可能です。

介護保険のサービスで、庭の掃除をして欲しいのですが、出来ますか? 同居の家族が居るのですが、その家族の部屋もついでに掃除をお願い出来ますか。

庭の掃除は介護保険のサービスで対応出来ませんので、全額ご利用者様負担(自費サービス)での対応となります。
介護保険では、掃除は対象となるご利用者様が使用されている所しか対応出来ないことになっております。

お問い合わせ

スターツケアサービス株式会社 ケアステーションきらら 垂水(訪問介護)
〒655-0042 兵庫県神戸市垂水区西脇2-7-49

078-785-3915